Über uns

Am 1. Mai 2002 öffnete die Permanence Bahnhof Luzern MedCenter AG unter dem Namen Permanence medical center Luzern ihre Türen.

Gemeinsam mit ihrem damaligen Lebenspartner gründete Frau Myriam Matter im Mai 2002 das Permanence medical center Luzern. Im August 2016 übernahm sie die Geschäftsanteile ihres ehemaligen Partners und ist heute alleinige Inhaberin der Permanence Bahnhof Luzern MedCenter AG. Seit dieser Übernahme gründete Frau Myriam Matter die folgende Unternehmen:

• MedCenter AG (Holding)
• Praxis am Bahnhof Luzern MedCenter AG
• MedCenter Advisory AG
• Praxis Mall of Switzerland MedCenter AG

Ebenfalls im Rahmen des Besitzerwechsels begann Herbert Sterchi seine Aufgabe als Geschäftsführer der Permanence Bahnhof Luzern MedCenter AG. Er unterstützt Myriam Matter tatkräftig und professionell in sämtlichen operativen sowie finanziellen Belangen. Herbert Sterchi hat sich einen enormen Erfahrungsschatz im Bereich Geschäftsführung/Finanzplanung – insbesondere in der IT-Branche – angeeignet. Nun bringt er sein Knowhow auf äusserst effektive und praktische Art und Weise in die Gesundheitsbranche mit ein. Dies wird als grosse Bereicherung empfunden und von Myriam Matter äusserst geschätzt.

Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag
07:00 - 23:00 Uhr

Freitag von 07:00 Uhr
bis Sonntag 23:00 Uhr
durchgehend geöffnet

Ihnen schenken wir
unsere Zeit, unsere
Fähigkeiten und unsere Energie!

• Sie dürfen jederzeit zu uns kommen – ohne Voranmeldung.
• Sie dürfen uns Ihr Anliegen schildern – und entsprechend rasche Hilfe erwarten.
• Sie dürfen von unserem medizinischen Wissen und von der modernen Infrastruktur profitieren.
• Sie dürfen wissen, dass wir uns regelmässig zertifizieren lassen um die Qualität stets zu gewährleisten.
• Sie dürfen sich jederzeit zwecks eines Feedbacks mit uns in Verbindung setzen.

• Wir kümmern uns um Sie – ohne Ihre Voranmeldung.
• Wir sind 365 Tage für Sie vor Ort – an zentralster Lage.
• Wir hören Ihnen zu und stellen die entsprechenden Fragen.
• Wir vermitteln Ihnen Sicherheit in einer Ausnahmesituation.
• Wir besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen.
• Wir schicken einen Bericht an Ihren Hausarzt oder
• wir vermitteln Sie zu den Hausärzten der MedCenter-Gruppe, falls Sie noch keinen Hausarzt haben.

Die Permanence stellt Ihre Rechnung direkt der Krankenkasse resp. der Versicherung zu.

Die in der Permanence erbrachten Leistungen sind von den Krankenkassen/Versicherungen anerkannt. Grundlage für die Rechnungsstellung der erbrachten Leistungen ist der offizielle Tarifposten des Tarmed. Dieser regelt die Verrechnung…

• … der ärztlichen Leistung
• … der diagnostischen Untersuchungen (Labor, Röntgen, Ultraschall, etc.)
• … der Therapien inklusive der Medikamente und Materialien (Verbände, Schienen, etc.)

Die zu begleichende Rechnung wird von der Permanence direkt den Versicherungen zugestellt. Allfällige Rückforderungen (Selbstbehalt, Franchise, etc.) werden dem Patienten von der Versicherung in Rechnung gestellt.

Es besteht vor Ort auch die Möglichkeit der direkten Begleichung (Bar/Karte). Bei Wohnsitz ausserhalb der Schweiz erfolgt die Leistungserbringung nur gegen Barzahlung (Karte).

Wir behalten uns vor, die gesetzlich definierten Notfallzuschläge gemäss Tarmed zu verrechnen:

• Abends ab 19.00 Uhr: Zuschlag von CHF 90.–
• Nachts ab 22.00 Uhr: Zuschlag von CHF 147.–
• Samstags 12.00 bis 22.00 Uhr: Zuschlag von CHF 90.–
• Sonntags 07.00 bis 22.00 Uhr: Zuschlag von CHF 90.–

Bei Fragen oder Unklarheiten zur Rechnung kontaktieren Sie
041 226 11 46